El Consent Mode v2 de Google marca un hito importante en su evolución desde su versión inicial. Anteriormente, este modo permitía la recopilación de datos y la creación de perfiles de usuarios sin su consentimiento explícito. Sin embargo, Google ha dado un giro significativo hacia una mayor protección de la privacidad, alineándose con estándares más rigurosos, gracias en parte a su programa de asociación CMP.
Este modo ahora se ha convertido en un instrumento esencial para informar sobre el uso de los servicios de Google, ajustándose según el consentimiento del usuario.
Especialmente en herramientas como Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, el Consent Mode optimiza las tasas de aceptación al mismo tiempo que permite la recopilación de datos cruciales, como las conversiones, incluso en ausencia de consentimiento para ciertos propósitos.
Con la llegada de la versión 2, el Consent Mode se ha enriquecido con nuevas funcionalidades como ad_user_data y ad_personalization. Estos nuevos parámetros adaptan el acceso y uso de los datos personales, así como la personalización de los anuncios, exclusivamente basándose en el consentimiento otorgado por los usuarios.
Funcionamiento del Consent Mode v2 de Google
El Consent Mode v2 es una pieza fundamental para cumplir con el Digital Markets Act (DMA), ya que asegura la recolección del consentimiento de los usuarios antes de procesar sus datos en diversas plataformas de Google. Aquí te explicamos cómo opera:
Recolección del consentimiento: Todo empieza con la obtención del consentimiento del usuario mediante una pancarta, una práctica habitual en muchos sitios que emplean plataformas de gestión de consentimiento (CMP).
Transmisión de señales de consentimiento: La innovación del Consent Mode v2 radica en su capacidad para transmitir estas señales de consentimiento directamente a las herramientas analíticas y publicitarias de Google, agregando así un paso adicional al proceso existente.
Activación de etiquetas según el consentimiento: Las etiquetas pueden activarse o desactivarse según el consentimiento otorgado, lo que permite una gestión más precisa de los datos recopilados.
Parámetros claves del Google Consent Mode v2
El funcionamiento del Google Consent Mode v2 se basa en la integración de cuatro parámetros cruciales, aplicables tanto a sitios web como a aplicaciones móviles mediante etiquetas y SDK:
Analytics Storage: Gestiona el almacenamiento de la información necesaria para la medición de audiencia.
Ad Storage: Encargado del almacenamiento de información destinada a la publicidad.
Ad Personalization: Una novedad en la v2, este parámetro permite definir el consentimiento del usuario para la publicidad personalizada.
Ad User Data: Otra innovación de la v2, define el consentimiento del usuario para compartir datos con Google con fines de targeting publicitario.
La pancarta de consentimiento desempeña un papel central en este mecanismo, siendo responsable de recoger las elecciones de consentimiento del usuario. Antes de otorgar el consentimiento o en caso de rechazo, existen dos configuraciones posibles:
Modo de Consentimiento Básico: Ninguna etiqueta se activa y no se recopila, consulta o comparte ningún dato.
Modo de Consentimiento Avanzado: Las etiquetas no se activan, pero se envía cierta información anónima y funcional a las herramientas de Google (como el navegador, la URL, la fecha) para su uso en la modelización de conversiones.
En ambos escenarios, el estado de consentimiento es comunicado e integrado por las herramientas de Google.
Cuando se otorga el consentimiento, las preferencias del usuario se transmiten a las herramientas de Google correspondientes, lo que permite activar la recopilación de datos mediante las etiquetas pertinentes.
Consecuencias de no utilizar el Google Consent Mode v2
Si no se configura el Consent Mode v2, las consecuencias específicas para los anunciantes seràn la perdida de la medición de las conversiones en Google Ads y posiblemente la paralización de las campañas publicitarias. Además puede limitar otras funcionalidades en las plataformas publicitarias de Google, como el targeting de audiencia y las listas de retargeting.
Un punto crucial a tener en cuenta se refiere a Google Analytics. A diferencia de otras herramientas de análisis de audiencia, Google Analytics requiere explícitamente el consentimiento para su uso en varios países. Por lo tanto, el Consent Mode v2 se vuelve obligatorio para el uso de Google Analytics, lo que destaca la importancia de esta actualización para garantizar la conformidad con las normativas regulatorias.
¿Cómo implementar el Google Consent Mode v2?
La implementación del Google Consent Mode v2 es un paso crucial para los usuarios de las herramientas de Google, y debe llevarse a cabo antes del 6 de marzo de 2024.
Inicialmente, es esencial implementar una barra de cookies personalizada o utilizar una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) de terceros para recopilar y administrar los diferentes niveles de consentimiento de usuario requeridos por el Google Consent Mode v2. Lista de socios CMP de Google
Aquí hay algunas formas de proceder para configurar esta funcionalidad, ofreciendo diferentes métodos adaptados a varios niveles de habilidad técnica:
Uso de Google Tag Manager: Este método es recomendado para aquellos que buscan una solución menos técnica y más intuitiva. Google Tag Manager facilita la integración y gestión del Consent Mode v2, permitiendo una instalación simplificada sin requerir modificaciones directas en el código del sitio.
Instalación manual con Gtag.js: Para aquellos con habilidades de desarrollo web, la instalación manual a través del script Gtag.js ofrece mayor flexibilidad. Este enfoque requiere agregar o modificar el código JavaScript en su sitio para integrar el Consent Mode v2, permitiendo una personalización más detallada según las necesidades específicas de cada sitio.
Estas opciones ofrecen flexibilidad para adaptarse a diferentes entornos web y niveles de experiencia, asegurando que el Consent Mode v2 pueda integrarse de manera efectiva para cumplir con los requisitos regulatorios mientras se apoyan las prácticas de publicidad y análisis de datos.
Aquí hay una selección de documentaciones diseñadas para facilitar el despliegue del Google Consent Mode v2:
Documentación de GOOGLE :
Documentación de Cookiebot, CMP recomendado por Keyweo: